Privātuma politika
Privātuma politika
Spēkā no 2026. gada 11. jūnija.
1. Kas mēs esam
Personas datu pārzinis ir NARTIVET, SIA, reģ. Nr. 42103100262 (turpmāk - “Dr. Nartiša veterinārā klīnika” jeb “mēs”).
- Adrese: Strēlnieku iela 20A, Sigulda, LV-2150
- Tālrunis: +371 29 188 182
- E-pasts: nartivet@gmail.com
Šī politika apraksta, kā apstrādājam personas datus vietnē nartivet.lv - tostarp veselības procedūru atgādinājumu pakalpojumā lapā /atgadinajumi/ un saziņas formā lapā /kontakti/.
2. Atgādinājumu pakalpojums - kādus datus apstrādājam un kāpēc
Piesakoties atgādinājumiem, mēs apstrādājam:
| Dati | Nolūks |
|---|---|
| Jūsu vārds | Uzruna e-pastos |
| E-pasta adrese | Atgādinājumu nosūtīšana, pieteikuma apstiprināšana |
| Mīluļa vārds | Atgādinājumu personalizēšana |
| Izvēlētās procedūras un to pēdējie datumi | Lai aprēķinātu, kad nosūtīt atgādinājumu |
| Piekrišanas datums un laiks | Lai varētu pierādīt piekrišanu (pārskatatbildība) |
| Nosūtīto vēstuļu žurnāls | Lai nesūtītu dubultus atgādinājumus |
Tiesiskais pamats: Jūsu piekrišana (Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Pieteikšanās ir brīvprātīga, un atgādinājumus sūtām tikai pēc tam, kad esat apstiprinājis savu e-pasta adresi (dubultā piekrišana).
Vietnes drošībai (piem., surogātpieteikumu ierobežošanai) īslaicīgi - ne ilgāk kā stundu - tiek tehniski apstrādāta IP adrese. Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmā interese nodrošināt vietnes drošību (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
3. Saziņas forma un cita saziņa
Ja izmantojat saziņas formu lapā /kontakti/ vai sazināties ar mums pa e-pastu, tālruni vai WhatsApp, mēs apstrādājam Jūsu norādīto vārdu, kontaktinformāciju (e-pasta adresi vai tālruņa numuru) un ziņas saturu, lai atbildētu uz Jūsu jautājumu vai pieteiktu vizīti.
Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmā interese atbildēt uz saņemto pieprasījumu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), bet, ja sazināties par pakalpojumu saņemšanu, - pasākumi pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
Saziņas formas iesniegumi nonāk mūsu e-pasta pastkastē. Tie netiek izmantoti mārketingam un netiek pievienoti nekādiem sūtījumu sarakstiem.
4. Cik ilgi glabājam
- Atgādinājumu datus - kamēr ir spēkā Jūsu piekrišana, t. i., kamēr neesat atrakstījies.
- Pēc atrakstīšanās personas dati (vārds, e-pasts, mīluļa vārds, procedūru dati) tiek neatgriezeniski anonimizēti 12 mēnešu laikā; anonimizēts ieraksts bez personas datiem tiek saglabāts vienīgi piekrišanas fakta pierādīšanai.
- Vēstuļu nosūtīšanas žurnāls (bez personas datiem) tiek dzēsts pēc 24 mēnešiem.
- Saziņas formas ziņas un e-pasta sarakste - ne ilgāk kā 2 gadus pēc pēdējās saziņas, ja vien ilgāka glabāšana nav nepieciešama tiesisku prasību dēļ.
- Pēc Jūsu pieprasījuma datus dzēšam pilnībā arī ātrāk (skat. 7. sadaļu).
5. Kas piekļūst datiem
Jūsu datus nepārdodam un nenododam trešajām personām mārketinga nolūkos. Datiem ierobežotā apjomā piekļūst tikai mūsu tehniskie pakalpojumu sniedzēji (apstrādātāji), ar kuriem ir noslēgtas datu apstrādes vienošanās:
- vietnes mitināšanas un e-pasta piegādes pakalpojuma sniedzējs (area.lv / Latvija);
- e-pasta pastkastes pakalpojuma sniedzējs Google Ireland Ltd. (Gmail) - saziņai un atbildēm uz Jūsu jautājumiem;
- vietnes apmeklējuma statistikas pakalpojuma sniedzējs Google Ireland Ltd. (Google Analytics).
Ja kāds pakalpojuma sniedzējs datus apstrādā ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tas notiek tikai ar VDAR atbilstošām garantijām (piem., Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām).
6. Sīkdatnes un vietnes žurnāli
Vietne izmanto:
- darbībai nepieciešamās sīkdatnes (piem., drošībai un kešatmiņai) - tām piekrišana nav nepieciešama;
- statistikas rīku Google Analytics (Google Ireland Ltd.), kas ar sīkdatnēm vāc apmeklējuma statistiku (apmeklētās lapas, ierīces veids, aptuvenā atrašanās vieta); pilna IP adrese šajā rīkā netiek glabāta.
Atgādinājumu pieteikšanās forma mārketinga sīkdatnes neizmanto. Servera darbības žurnālos (piekļuves žurnāli) tehnisku un drošības iemeslu dēļ īslaicīgi tiek fiksēta IP adrese un pārlūka informācija.
7. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- atsaukt piekrišanu jebkurā brīdī - katras vēstules kājenē ir saites “Mainīt datumus vai atrakstīties” un “Atrakstīties no visiem” (viens klikšķis, bez konta); piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms tam veiktās apstrādes likumību;
- pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu vai dzēšanu;
- pieprasīt apstrādes ierobežošanu un iebilst pret apstrādi;
- saņemt savus datus pārnesamā formātā;
- iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv).
Lai izmantotu šīs tiesības, rakstiet uz nartivet@gmail.com vai zvaniet +371 29 188 182.
8. Izmaiņas šajā politikā
Ja politiku būtiski mainīsim, aktuālā versija vienmēr būs pieejama šajā lapā ar atjaunotu spēkā stāšanās datumu.